Die Sicherheitswirtschaft gilt oft als traditionell und innovationsscheu – doch ein mittelständisches Unternehmen zeigt seit mehr als einer Dekade, wie sich digitale Technologien konsequent als Wachstumstreiber einsetzen lassen. Bereits früh begann die CONDOR Gruppe aus Essen, Prozesse zu automatisieren beziehungsweise zu digitalisieren, um Komplexität zu reduzieren und die Servicequalität für ihre Kunden zu erhöhen. „Heute zählen Themen wie automatisierte Einsatzsteuerung, technische Sicherung im Gleisbau, smarte Zutrittslösungen und ressourcenschonende IT-Infrastrukturen zum festen Bestandteil unseres Unternehmens“, betont der geschäftsführende Gesellschafter Cornelius Toussaint. Vor allem aber sei für die Unternehmensgruppe wichtig, „dass unsere Mitarbeitenden die Möglichkeiten der Digitalisierung verstehen und motiviert mitgestalten“. 

Damit dieser Weg nachhaltig wirkt, setzt die Personalentwicklung des Unternehmens auf die gezielte Weiterbildung seiner Mitarbeitenden und Führungskräfte. Ein zentrales Beispiel: In diesem Jahr nimmt mit Manuel Aguilar der IT-Systemadministrator der CONDOR Gruppe am Qualifizierungsprogramm Digital Expert teil. Das Programm wurde vom Digital Campus Zollverein und der RWTH Aachen entwickelt und bietet den Teilnehmenden die Chance, die digitale Transformation in ihren Unternehmen mitzugestalten. „Wir haben über Jahre gelernt, dass Digitalisierung mehr ist als der Transfer von Papier in Datenbanken. Es geht darum, Abläufe intelligenter und ressourcenschonender zu gestalten – und dafür ist aktuelles Know-how unverzichtbar“, betont Manuel Aguilar. 

Sein Zwischenfazit, nachdem gut Zweidrittel des Programms absolviert sind, lautet: „Die praxisnahen Impulse zu digitalen Technologien, Innovationsmethoden und Change-Strategien sind ebenso wertvoll für mich wie die Möglichkeit, branchenspezifische Herausforderungen mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus völlig unterschiedlichen Sektoren zu reflektieren.“ 

Bereits jetzt zeigt sich Wirkung: Erste Pilotprojekte im Bereich Prozessautomatisierung laufen erfolgreich, zugleich werden Nachhaltigkeitsaspekte in der IT-Architektur konsequenter berücksichtigt. Der IT-Systemadministrator sieht darin einen klaren Wettbewerbsvorteil: „Unsere Kunden erwarten Sicherheit, aber zunehmend auch digitale Transparenz und nachhaltiges Handeln. Mit dem Digital Expert gewinne ich Impulse, die unser Unternehmen langfristig stärken“, ist Manuel Aguilar abschließend überzeugt.

Der Digital Campus Zollverein fungiert damit als Brücke zwischen fundierter Weiterbildung, praxisnaher Anwendung und branchenübergreifendem Austausch – ein Ansatz, der die digitale Transformation der Sicherheitswirtschaft maßgeblich vorantreiben wird.

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